Nuestra política

Política de pedidos

Al terminar la compra en el sitio web, Usted nota que le lleva a un servidor seguro. El servidor de red es completamente seguro y le garantiza la seguridad completa de sus datos personales y los datos de su tarjeta de crédito.

En este momento aceptamos unas tarjetas de débito VISA, cualquiera otras tarjetas de crédito. La excepción es unas tarjetas de MasterCard.

Nosotros tenemos un límite de sus pedidos por el importe superior – $500. Si Usted quería comprar la mercancía por el importe superior a $500 USD, vamos a efectuar su pago por unos cheques separados.

Al terminar el procedimiento de compra, puede recibir la confirmación de su pago con todos los detalles necesarios por el correo electrónico.

Si Usted quería anular su pedido, debe hacerlo durante las primeras 24 horas. Usted debe contactar con nuestra oficina. Después de las primeras 24 horas de su compra no podemos anular su pedido.

Usted debe verificar y comprobar su dirección de entrega a la hora de facturar el pedido. La dirección debe ser legal y si Usted nota algunos errores debe contactar con nosotros tan pronto como sea posible. Todos los contactos se puede ver en la página de Contactos.

 

Política de entrega

Enviamos todos los pedidos durante 2 días de trabajo, pero las demoras pueden ser en un caso si compra más productos. En cualquier caso de demora, vamos a contactar con Usted enseguida.

Su paquete es el correo personal y el contenido de su pedido no se descubrirá. Todos los detalles de su entrega están indicados en la carta. También Usted puede encontrar la nota “Producto de salud para el uso personal”.

La entrega se realiza por el correo aéreo registrado o por el servicio EMS. Usted debe comprender que la accesibilidad de EMS depende del producto y su país.

Los pedidos con más de 200 píldoras van a ser divididos en dos partes debido a los límites de peso. La otra parte de su pedido va a llegar dentro de un poco tiempo. Si Usted no recibe su pedido durante 21 días, vamos a enviarle el pedido semejante nuevo absolutamente gratis.

Los pedidos enviados por el servicio EMS tienen unos números de seguimiento con unas referencias. Usted tiene la buena posibilidad de monitorear las actualizaciones de sus pedidos. Debe saber que para los pedidos enviados por el correo aéreo regular podemos darle unos números de seguimiento a su instancia.

Si su compra llega a su dirección pero Usted no puede recibirla por cualquier razón, Usted puede recibir su pedido en la oficina de correos que está indicada en una notificación. Si Usted no recoge su pedido durante 30 días, lo va a devolver al expedidor.

 

Política de devoluciones

Si ha decidido devolver el producto por cualquier razón, por favor, póngase en contacto con nuestra oficina. Le concedemos la dirección para devolver su compra y le compensamos el 100% de su pedido. En este caso debe pagar los gastos estándares de la entrega.

 

Política de privacidad

Usamos los servidores protegidos, los sistemas y procedimientos convenientes para proteger los datos personales de nuestros clientes. Cualesquier datos personales de los clientes o la información de sus tarjetas de crédito se codifica gracias a la tecnología SSL. Las usamos para garantizar de que ninguna información puede robarse durante el proceso de la transmisión de dinero. Toda la información se guarda en forma codificada.

Todos los datos que usamos durante la formalización de pedidos de nuestros clientes son necesarios para realizar los pedidos. Esta información se usa solamente para seguir la compra, tratar los datos y enviarla.

No compartiremos su información con los terceros de ninguna manera. Sus datos se guardan seguramente y se usan solo por los empleados que gestionan su pedido. Garantizamos que todos sus datos están protegidos y codificados.

 

Política de seguridad

Todas las compras en el sitio web son completamente seguras. Usamos el servicio SSL que es más eficaz en Internet. Usted puede estar seguro de que los datos personales se codifiquen y se guardan a salvo de los peligros exteriores.

El sitio web usa el sistema de pago 3D-secure/Verified-by-VISA PCI. Unas tarjetas de crédito de nuestros clientes están seguros y se retransmiten por VISA a través de SSL codificada. No recogemos y no guardamos los requisitos de pago. Si tiene algunas preguntas sobre el pago en nuestro sitio web, no duden en ponerse en contacto con nuestra oficina.

Además, usamos los sistemas de control más seguros en Internet: Geotrust y McAfee Secureel. Por eso podemos garantizar la seguridad del proceso de compra en nuestro sitio web. Usted puede ver los certificados en cada página de tramitación en el sitio web. Estos logotipos no son unas imágenes, puede hacer clic y pasar directamente a los sitios web de GeoTrust y McAfee Secure.

 

Política de derechos de autor

Todas las marcas comerciales indicadas en el sitio web son la propiedad de los titulares de marcas correspondientes. Todas las marcas comerciales representan el ejemplo de los productos determinados que tienen la misma estructura que los medicamentos – genéricos en este sitio web.